Questi siamo noi

Il nostro innovativo modello di business

Da 10 anni siamo uno Shop online internazionale per prodotti di automazione industriale standard con una strategia di mercato basata sugli eccellenti prezzi, in media del 24 % inferiori al PCP prezzo consigliato del produttore.

I nostri clienti sono al centro della nostra azienda – ecco perché in alcuni paesi ci affidiamo al sigillo di qualità Trusted Shops, che non solo rende sicura la protezione dell'acquirente, ma crea anche trasparenza sui nostri servizi. Il nostro obiettivo è garantire alle piccole e medie imprese un processo di acquisto semplice e rapido con consulenza competente e consegna rapida e sicura delle merci.

Joint venture attraverso la fusione di Automation24 e Visaya

Nel mese di aprile 2021, il Team manager di Automation24 composto sino ad ora da Katharina Messerschmidt e Thorsten Schulze, è stato ampliato con un ulteriore titolare Madhu Venkatesan, che in precedenza gestiva il business dell’azienda Process+Lab Devices Online-GmbH a Berlino, operando del negozio online di Visaya. In questo modo è avvenuta la fusione tra le due aziende Automation24 e Visaya. L'azienda Automation24 opera quindi ormai dalle sue due sedi in Germania sia in Essen che a Berlino, nonché dalla sua filiale Automation24, Inc, a King of Prussia, PA, USA. La fusione delle due aziende online Automation 24 e Visaya è pertanto inoltre accompagnata da un'espansione del portafoglio dei prodotti. Per la prima volta, i prodotti configurabili e disponibili nei settori dell'automazione industriale e in quella di processo saranno offerti su una piattaforma Internet. I clienti potranno formulare domande sugli articoli al supporto di secondo livello di ingegneri esperti che risponderanno, e questi sottoporranno ogni ordine ad una verifica della configurazione effettuando un controllo finale, prima che i prodotti vengano inviati in produzione secondo le personali specifiche del cliente.

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Panoramica delle caratteristiche del negozio online

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A chi ci rivolgiamo

Il nostro target sono le piccole e medie imprese nei settori dell'ingegneria meccanica, costruzione e sviluppo, dell'industria della produzione e dell'ingegneria elettrica ed anche le istituzioni pubbliche come scuole ed università. I nostri prodotti vengono venduti esclusivamente attraverso il nostro negozio online automation24.it, per telefono, fax, e-mail e altre piattaforme online. Si rinuncia alla partecipazione di fiere di presentazione così come ad un ufficio locale di distribuzione con le filiali. Cerchiamo di dare il vantaggio del costo derivante direttamente a te. Solo così risparmierete una media del 25-30 % rispetto al prezzo di vendita consigliato dal produttore, già a partire dal primo pezzo.

Il prodotto giusto per te

Il nostro obiettivo è offrirti un'ampia gamma di prodotti nel campo della tecnologia di automazione. Allo stesso tempo, il portafoglio prodotti rimane limitato allo scopo di avere in magazzino tutti i prodotti in quantità sufficiente potendo garantire un'eccellente consulenza tecnica per tutti i prodotti. Noi rinunciamo inoltre consapevolmente a identici prodotti dei diversi produttori andando incontro già ad una prima preselezione. Saremo anche lieti di aiutarvi con la conversione dei vostri prodotti. Questo ti farà risparmiare tempo e denaro – perché il tuo vantaggio è il nostro obiettivo!

Cosa dicono i nostri clienti:

Siamo felici di quasi 100.000 clienti soddisfatti che prendono in considerazione la nostre offerte di prodotti e servizi. Ciò conferma il "molto buono" sulle valutazioni del Trusted Shops di cinque su cinque stelle in tutte le tre aree: consegna, merce e servizio clienti. Particolarmente apprezzata è la consegna veloce, un buon servizio qualificato con chat dal vivo e conoscenza tecnica così come le informazioni complete per la consegna appena dopo il completamento dell'ordine.

Automation24 - Fiducia. Rispetto. Responsabilità.

Nella nostra azienda abbiamo stabilito un codice di comportamento che fissa il nostro sistema di valori. Alla Automation24 attribuiamo molta importanza al rispetto di questi valori. Facciamo affidamento sul tuo aiuto, prestato sotto forma di segnalazioni, per proteggere l'immagine Automation24 e assicurare il nostro successo economico. Con il sistema di whistleblowing di Automation24 ha la possibilità di segnalare potenziali danni ai nostri valori e attività criminali. L'organizzazione di compliance centrale tratterà tutte le segnalazioni con la discrezione e l'attenzione necessarie, avviando opportune contromisure qualora venisse confermata la situazione segnalata.

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