Funzioni del negozio – A colpo d'occhio

Negozio ottimizzato per tutti i dispositivi

Il negozio online è stato ottimizzato per tutti i dispositivi dal PC, Tablet sino allo Smartphone. Questo ti darà l'esperienza di shopping più confortevole possibile in ufficio o in viaggio.

Prezzi trasparenti

Su Automation24 non esistono complicate convenzioni riguardanti i prezzi o gli sconti. Tutti i prezzi visibili sono eguali per ogni cliente e vengono mostrati senza dover effettuare necessariamente il login direttamente dalla scheda del prodotto. In questo modo riconoscerete subito il risparmio sui costi diretti rispetto al prezzo di vendita consigliato dal produttore.

Navigazione intuitiva

Grazie alle icone di prodotto per ogni categoria, la navigazione tra i prodotti sarà intuitiva. È possibile aprire le voci di menu solo appoggiando sopra il mouse o anche facendo clic direttamente sulle categorie per una panoramica di tutte le sottocategorie associate.

Pagine utili relative al produttore

Nella parte inferiore di ogni pagina dello Shop si trova il nostro utile banner scorrevole dove vengono mostrati tutti i marchi, esso offre una panoramica di tutti i nostri produttori.

Facendo un clic su un logo del marchioqualsiasi, potrete andare direttamente alla pagina delproduttore relativo. Oltre alle ulteriori informazioni relative al produttore, troverai una panoramica delle categorie di prodotto di ogni rispettivo produttore. Basta fare clic su una delle categorie per passare direttamente ai prodotti relativi a quel produttore .

1. Ricerca con tolleranza di errore

   Basta inserire il termine da cercare o parte del codice del prodotto desiderato nella finestra superiore della ricerca e verranno trovate per voi direttamente le proposte idonee alla richiesta. Le proposte sono divise in tre tipologie: Pagine di categoria, prodotto e produttore. Basta cliccare sulla proposta che fa per te per essere diretto alla pagina corrispondente.

   La nostra ricerca intelligente non tiene conto di piccoli errori di battitura e continua a portarti all'obiettivo.

2. Funzione di ordine diretto rapido

   Se sei già nel carrello e devi aggiungere degli articoli in fase finale dell'acquisto, non devi tornare alle categorie, ma puoi aggiungere il prodotto direttamente senza navigare di nuovo tra le categorie. Sfruttate semplicemente la comoda funzione di ordine diretto direttamente dal carrello. Dopo aver inserito il nome della categoria o del prodotto viene visualizzato un menu a discesa con suggerimenti relativi ai prodotti corrispondenti.

Torna alla panoramica

Le generali funzioni di confronto tra articoli come aiuto durante l'acquisto

Con l'aiuto della funzione di confronto tra più articoli, si può arbitrariamente determinare a colpo d'occhio le differenze tra più prodotti. Basta spuntare la casella apposita all'interno dei prodotti della categoria e quindi fare clic al confronto articoli. .

Funzione di filtro per la ricerca rapida di prodotti

Nella ricerca del giusto prodotto, è anche possibile utilizzare la nostrafunzione di filtro delle caratteristiche con cui è possibile selezionare i produttori, le fasce di prezzo e specifiche tecniche come la ad es. la forma, oppure il tipo di installazione oppure il tipo di tensione in ingresso e molto altro. A seconda della sottocategoria in cui ci si trova,vengono visualizzate le opzioni di filtro pertinenti .

Confronta i prodotti secondo specifiche tecniche simili

Quando si è, ad esempio, nella pagina di un articolo in particolare, è possibile anche usare il filtro delle specifiche tecniche per quel particolare prodotto in modo tale che, senza alcuna fatica, potete trovare gli articoli con caratteristiche simili e poterli poi confrontare l'uno con l'altro. Selezionate semplicemente le specifiche tecniche nella casella di spunta secondo le quali desideri visualizzare ulteriori prodotti con le stesse caratteristiche, a questo punto fai clic sul pulsante "Cerca articoli simili". Si aprirà una panoramica dei prodotti con le caratteristiche precedentemente selezionate.

Visualizzazione diretta degli accessori di prodotto compatibili

Per ogni sensore è necessario il cavo del sensore giusto, per ciascun controller il suo modulo di espansione corretto. Non dovete più cercare per ogni articolo l'accessorio giusto. Su ogni pagina dove appare il dettaglio del prodotto suggeriamo gli articoli e accessori appropriati compatibili.

E se non pensi subito agli accessori combinabili, ti offriremo dei modi per risparmiare tempo e per completare il tuo carrello acquisti lungo il processo di ordine.

1. Pratici consigli sugli accessori corrispondenti

   Dopo aver aggiunto un prodotto al carrello, si aprirà una finestra in cui vi verrà mostrato quali sono gli accessori aggiuntivi. Per vedere l'elenco completo degli accessori, basta fare clic su uno dei prodotti suggeriti. Vi guideremo quindi comodamente alla sezione appropriata nella pagina dei dettagli del prodotto .

2. Aggiunta degli accessori all'ultimo minuto

   Noi vi supporteremo anche nell'ultima fase del processo di pagamento . Senza che lasciate il carrello , potrete aggiungere ulteriori accessori in un secondo momento. Vai semplicemente al menu a discesa nella panoramica del carrello mentre si aggiunge un nuovo articolo "Accessori correlati" sotto il rispettivo articolo nella panoramica del carrello e aggiungi i prodotti di tua scelta al fai clic sul pulsante "Inserire nel carrello" .

Documentazione completa del prodotto

Per ogni prodotto, potrete vedere informazioni complete in forma di piccole descrizioni, come panoramica in elenco con dati tecnici e descrizioni di articoli. Se avete bisogno di ulteriori informazioni, potete anche scaricare le specifiche tecniche, dichiarazioni di conformità e dati CAD direttamente dalla pagina dei dettagli del prodotto.

Visualizzazione della disponibilità sempre aggiornata in tempo reale

La nostra disponibilità riguardo i prodotti viene mostrata in tempo reale nel nostro negozio. La visuale cambierà con la quantità dell'ordine selezionata, rendendo il tutto molto affidabile. Ciò consente di vedere a colpo d'occhio se il prodotto desiderato è disponibile a magazzino. Tutti i prodotti contrassegnati in verde come "subito disponibile" sono in quantità sufficiente e possono essere spediti immediatamente. Se il vostro ordine viene ricevuto entro le 15:00 , promettiamo di spedire direttamente i prodotti nello stesso giorno dell'ordine !

Tutti i prodotti non disponibili li troverete in una fornitura successiva e grazie all'indicatore di disponibilità, troverai anche l'informazione di quando gli articoli dovrebbero ritornare di nuovo in magazzino. Sentiti libero di ordinare i prodotti nonostante essi non siano momentaneamente disponibili in modo tale da riservare così la merce e avrai quindi la priorità sui nuovi arrivi della merce. Faremo partire di nuovo la vostra spedizione, non appena i prodotti tornano nel nostro magazzino . Naturalmente, potete anche effettuare il vostro ordine in un secondo momento. Se necessario, il nostro Avviso di disponibilità può comodamente inviarti un'email in caso di prodotto di nuovo disponibile.

Avviso di disponibilità dei prodotti di nuovo in magazzino

Il prodotto che hai scelto al momento non è disponibile? Usa il nostro pratico Avviso di disponibilità , che ti avviserà via e-mail non appena il prodotto sarà di nuovo disponibile. Basterà attivare l'allarme nella pagina dei dettagli del prodotto non disponibile facendo clic sul pulsante Avviso disponibilità. Fornendo il vostro indirizzo e-mail, ti informeremo della disponibilità del prodotto . Naturalmente, potete anche effettuare l'ordine anche se alcuni prodotti non sono disponibili. Noi vi riserviamo gli articoli ed elaboriamo il tuo ordine, non appena essi saranno nuovamente disponibili .

Servizio clienti competente

Qualora abbiate ancora bisogno di chiarimenti, non esitare a contattarcitramite telefono al numero di telefono completamente gratuito 00800 24 2011 24 o per e-mail a info@automation24.it – siamo qui per voi e risponderemo ai vostri quesiti tecnici sui nostri prodotti.

Pagina riepilogativa unica dell'ordine

Grazie alla pagina riepilogativa unica dell'ordine potrete trovare, tutte le informazioni, chiaramente visualizzate su una pagina prima che la transazione sia completata. Ciò consente di risparmiare tempo prezioso.

Account multi-utente per l'utilizzo individuale dell'account

Qui puoi facilmente creare altri account facenti capo allo stesso account master con ognuno le proprie opzioni di modifica dell'indirizzo. Tutti gli ordini possono essere visualizzati e gestiti tramite l'account principale primario.

Modifica facilmente il metodo di spedizione della fattura

In Il mio conto , in Modalità di fatturazione, imposta solo il tipo di fattura che preferisci come predefinito. Puoi scegliere se desiderate avere la fattura in formato cartaceo in busta e spedito per posta o solo in formato (pdf) nella tua e-mail. Facoltativamente, puoi anche impostare un indirizzo e-mail apposito per la fatturazione direttamente dal conto.

Download digitale dei documenti: ordini, bolle e fatture per il massimo controllo

Nel vostro account potrete visualizzare nel menu Ordini/Bolle/Fatturenon solo lo stato dell'ordine e la cronologia degli ordini effettuati ma anche scaricare ogni documento digitale generato per i tuoi ordini cliccando su Scarica Ordini/Bolle/Fatture (pdf). Questo potrete farlo in qualsiasi momento vogliate. Quindi non perderai mai traccia dei tuoi ordini con controllo assoluto sui tuoi processi di ordinazione su Automation24.

Vi verranno mostrati i tempi di consegna durante il processo d'ordine

Prima di aggiungere un prodotto al carrello, è possibile già determinare la data di consegna stimate in base ai diversi tipi di spedizione UPS.

Nella pagina Spedizione & consegna, inserisci il tuo paese, il comune e il codice postale nel modulo e fai clic sul pulsante "Conosci i tempi di spedizione del pacchetto". Immediatamente troverete una tabella coi i costi e la data di arrivo stimata. In questo modo, potrete decidere più facilmente quale opzione di spedizione è più giusta per voi.

Anche durante il riepilogo dell'ordine, potrete trovare le date di consegna stimate da UPS nella panoramica del metodo di spedizione.

Tracciamento con funzione di tracciamento

Potrete anche visualizzare il codice di traccia dee pacchetto dopo aver spedito la merce a Ordini . Ciò ti consentirà di tenere traccia della vostra spedizione e di mantenervi sempre aggiornati .

Ripetere ordini già effettuati precedentemente

Sotto la voce Ordini/Bolle/Fatture, potrete riacquistare i prodotti con un clic già acquistati in passato gli interi ordini completi del passato. Potrete anche utilizzare la funzione Liste articoli progetto nel vostro account per semplificare il posizionamento di ordini ricorrenti o anche contrassegnare i nuovi prodotti per un tuo prossimo ordine .

Al video esplicativo

Gestisci le liste articoli per diversi progetti

La gestione delle liste di prodotti per un vostro progetto è disponibile in Liste articoli progetto. Quest'area è disponibile nella parte superiore della pagina e all'interno del tuo account.

Nella pagina di riepilogo categoria o nella pagina dettaglio prodotto , fate clic sul link Liste articoli progetto per aggiungere elementi od articoli a un elenco . Puoi assegnare il prodotto a un nuovo elenco (potete assegnare un titolo e descrizione ) oppure a un elenco di progetti che hai già creato .

Puoi anche trasferire il tuo carrello con gli articoli in un elenco progetti e viceversa. Per ordinare i prodotti contrassegnati da un elenco, è sufficiente fare clic sul pulsante "Elenco progetti nel carrello" alla fine di un elenco progetti. Praticamente: il titolo del progetto è visibile sulla fattura nel campo di riferimento al termine della procedura d'ordine.

Vedi le funzioni nel video

Creazione di offerte e preventivi semplice e veloce

Hai bisogno di un'offerta o preventivo prima di effettuare un acquisto? Potrai averli scaricandoli comodamente dal negozio online. Basta selezionare uno o più articoli tramite la pagina di panoramica della categoria dove ci sono elencati diversi prodotti o pagina dei dettagli del prodotto e poi basta cliccare sul collegamento Richiedere offerta. Dopo aver effettuato l'accesso, puoi semplicemente scaricare l'offerta in formato PDF. Se hai deciso quindi in seguito anche di acquistare, potrai aggiungere i prodotti dall'elenco al carrello facendo clic sul pulsante corrispondente.

I prezzi applicati saranno quelli del negozio online al momento dell'offerta. Va inoltre tenuto presente che le spese di spedizione possono differire dalle spese di spedizione specificate a seconda del metodo di spedizione che viene selezionato. Ogni offerta è valida per tre mesi e la e il prodotto nel frattempo potrebbe essere comunque da noi utilizzato per la vendita (il prodotto non viene riservato).

Guarda ora il video dimostrativo